Services techniques internationaux
L’équipe des services internationaux offre une assistance technique pour les pompes à perfusion, l’automatisation de la pharmacie et les produits rénaux fabriqués et/ou distribués par Baxter Healthcare.
Veuillez vous munir des informations suivantes lorsque vous nous contactez :
- Numéro du compte
- Numéro client (uniquement pour la commande de pièces de rechange)
- Nom de l’hôpital ou de l’établissement
- Adresse du service ou de livraison
- Nom et numéro de téléphone du contact
- Date souhaitée du service (requise uniquement pour les demandes de service sur site)
- Toute instruction spécifique
- Numéro de la commande (le cas échéant)
- Brève description du problème (uniquement pour l’assistance technique)
- Modèle et numéro de série de l’équipement
- Numéro(s) et quantité de la ou des pièces de rechange (uniquement pour les commandes de pièces de rechange)